طراحی وب سایت یا اینستاگرام؛ یک پرسش پرتکرار
بیشتر کسب‌وکارهای متوسط و بزرگ و همینطور کسب‌وکارهای کوچیکِ باسابقه، از امکانات سایت و اینستاگرام بهره می‌گیرن. این کسب‌وکارها بیشتر به‌دنبال پیداکردن یه نقطه تعادل بین اقدامات بازاریابی دیجیتال در سایت و اینستاگرام هستن. در مورد کسب‌وکارهای نوپا اما انتخاب بین طراحی وب سایت یا اینستاگرام یک انتخاب مهم، سرنوشت ساز و حیاتیه. این کسب‌وکارها می‌خوان بدونن پیج اینستاگرام بهتره یا طراحی سایت؟ در ادامه این مقاله میزفا، می‌خوایم با هم مزایا و معایب هر کدوم از این پلتفرم‌ها و امکانات اون‌ها رو بررسی کنیم تا بتونید برای کسب‌وکارتون بهترین تصمیم رو بگیرید.
وب سایت در مقابل اینستاگرام؛ یک بررسی کوتاه
خیلی از کسب‌وکارهای کوچک ترجیح می‌دن به‌طور کلی از داشتن وب سایت صرف نظر کنن و به‌جای اون فقط یک یا چند صفحه توی اینستاگرام داشته باشن. اگر بی غرض و منصفانه این موضوع رو بررسی کنیم، می‌بینیم این افراد از جهاتی حق دارن. اینستاگرام به‌سرعت در حال تبدیل شدن به یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای فروش آنلاین محصولاته. این پلتفرم با بیش از یک میلیارد کاربر فعال ماهانه در دنیا و بیش از 40 میلیون اکانت ایرانی، و همینطور ماهیت تصویرمحوری که داره، فرصت‌های بزرگی رو در اختیار کسب‌وکارهای کوچک، متوسط و نوپا قرار داده. این کسب‌وکارها با استفاده از امکانات اینستاگرام می‌تونن مشتریان جدید پیدا کنن و محصولات خودشون رو به نمایش و فروش بذارن.
در مقابل، اکثریت صاحبان کسب‌وکارها و کارشناسان بازاریابی معتقد هستن، وب سایت نقطه کانونی کسب‌وکار در فضای مجازی به شمار می‌ره. سایت‌ها در بیشتر موارد (و نه همه موارد) گزینه‌هایی بی‌رقیب هستن، چون به‌عنوان مرکزِ تمام فعالیت‌های کسب‌وکار حتی در داخل سازمان و فروشگاه‌های فیزیکی عمل می‌کنن و موارد گوناگونی رو پوشش می‌دن. درواقع، از نظر علم دیجیتال مارکتینگ هم خیلی منطقی هستن چون شما تنها باید مشتری رو هدایت کنید تا وارد سایتتون بشه. مابقی کار رو دیگه سایت خودبه خود انجام می‌ده (البته به شرطی که طبق اصول تجربه کاربری طراحی شده باشه). همچنین چه یه سایت کوچیک یا فروشگاه آنلاین با صدها صفحه ایجاد کنین، هیچ جایگزینی برای وب سایت برای نشون دادن اعتبار کسب‌وکار به مشتریان بالقوه وجود نداره.
مزایای طراحی و راه‌اندازی سایت برای کسب‌وکار
خیلی از افراد همین که بپرسید طراحی سایت یا پیج اینستاگرام، بدون اتلاف وقت به شما می‌گن، طراحی و راه‌اندازی سایت. وب سایت‌ها می‌تونن همچون دفتر کار یک فریلنسر یا ویترین یه کسب‌وکار آنلاین یا وجهه یک سازمان بزرگ تو فضای مجازی باشن. بعضی از مزایای طراحی سایت برای کسب‌وکارها رو با هم مرور می‌کنیم:
- مدیریت هویت آنلاین در وب سایت: وب سایت‌ها برترین ابزارهای برندسازی هستن و به‌واسطه اون‌ها هویت برند شما ساخته می‌شه و توسعه پیدا می‌کنه. همین مساله باعث می‌شه، شرکت‌ها و افرادی که به خدمات شما نیاز دارن، راحت‌تر به شما اعتماد کنن.
- طراحی سایت دیگر سخت نیست: سال‌ها پیش برای طراحی سایت باید حتما با کدنویسی آشنا می‌بودید؛ امروزه اما هم می‌تونید از پلتفرم‌های سایت‌ساز استفاده کنید و هم می‌تونید با استفاده از خدمات طراحی سایت، بهترین سایت‌های اختصاصی کسب‌وکار و سایت‌های فروشگاهی با امکانات گسترده و سفارشی رو راه‌اندازی کنید.
- کسب اعتماد و رضایت مشتریان: در مورد کسب‌وکارهایی با محصولات گرون، سایت قطعا از اینستاگرام بهتره، چون افراد و شرکت‌ها به سایت و گزینه‌های پرداخت آنلاین و پیگیری اون‌ها اعتماد بیشتری دارن. همچنین امکانات پیگیری و خدمات پس از فروش شما توی سایت، باعث افزایش رضایت مشتریان می‌شه.
- امکان حضور در رتبه‌های برتر گوگل: با استفاده از خدمات سئو سایت و سئو محتوا، امکان حضور شما در صفحه اول موتورهای جستجو مثل گوگل و بینگ وجود داره و این یعنی هدایت ترافیک بیشتر به صفحات سایت و افزایش فروش سازمان شما. همچنین با شرکت در دوره رایگان آموزش سئو میزفا می‌تونید خودتون هم اصول SEO رو یاد بگیرید و رتبه صفحاتتون در گوگل رو بهبود بدید.
معایب وب سایت
در مقابل همه مزایایی که داشتن سایت در اختیار شما قرار می‌ده، چالش‌هایی نیز پیش روی کسب‌وکارها در این زمینه وجود داره. اولین چالش، هزینه‌های طراحی سایته که شامل مواردی مانند: خرید دامنه، هزینه‌های هاستینگ و سرور، هزینه طراحی سایت و هزینه سئو سایت و تولید محتوا می‌شه. البته باید در نظر داشته باشید، با عملکرد مناسب، قطعا این هزینه‌ها پوشش داده می‌شه و اگه توسط متخصصین حرفه‌ای انجام بشه، بازگشت سرمایه بسیار خوبی داره.
چالش دیگه سایت برای شروع کسب‌وکار، دریافت ترافیک مناسب برای وب سایته. در حال حاضر روش‌های متعددی برای جذب ترافیک سایت وجود داره که برخی از اون‌ها عبارتند از: بازاریابی محتوایی، بهینه سازی برای موتورهای جستجو (SEO)، استفاده از ابزارهای تبلیغاتی، رپورتاژهای خبری و موارد دیگر.
نقاط قوت پیج اینستاگرام نسبت به طراحی سایت کسب‌وکار
راه‌اندازی یه حساب کاربری توی اینستاگرام کاملا رایگانه و تنها زمانی برای شما هزینه داره که بخواهید از امکانات تبلیغاتی این پلتفرم برای دسترسی به افراد بیشتر استفاده کنید. از سمت دیگه، توی اینستاگرام ابزارهای متعددی برای نمایش محصولات و خدمات، اخبار کسب‌وکار و اهداف اون وجود داره که از جمله اون‌ها می‌شه به استوری‌ها، ریلز، پست، کپشن و… اشاره کرد. بعضی از دیگر مزایای اینستاگرام نسبت به طراحی سایت برای تبلیغ کسب‌وکار رو با هم مرور می‌کنیم:
- اینستاگرام یک رسانه بسیاری بصری هست: تکیه اینستاگرام به محتوای بصری عکس و ویدئو، اون رو به یه ویترین قابل اسکرول برای کسب‌وکار تبدیل می‌کنه. شما می‌تونید عکس محصولات، ویدئوهای کوتاه و بلند تبلیغاتی، اینفوگرافی و موشن‌گرافی‌هاتون رو در اینستاگرام منتشر کنید. از این نظر، شاید بشه اینستاگرام رو یکی از بهترین پلتفرم ها برای «معرفی محصول» دونست.
- توسعه کسب‌وکار: اینستاگرام یکی از برترین ابزارهای مکمل سایت در بازاریابیه و کسب‌وکارهایی که به ارتقای خودشون فکر می‌کنن حتما روی ظرفیت اینستاگرام برای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی حساب می‌کنن. در حقیقت، در حال حاضر بیش از ۲ میلیون از کسب‌وکارهای معروف دنیا از اینستاگرام به‌عنوان یکی از مهم‌ترین بخش‌های استراتژی بازاریابی استفاده می‌کنن.
- رابط کاربری جذاب: رابط کاربری اینستاگرام یکی از اون نقاط قوت و برتری این پلتفرم حتی نسبت به پلتفرمی مثل فیسبوکه. توی اینستاگرام برای شما راهکارهای بخش‌بندی، دسترسی و پردازش پست‌ها و اطلاعات وجود داره که بسیاری از پلتفرم‌های دیگر فاقد اون‌ها هستن.
معایب اینستاگرام
اگه می‌خواید بدونید از بین اینستاگرام یا طراحی سایت کدومش برای کسب‌وکار شما موثرتره، باید با نقاط ضعف و معایب اینستاگرام نیز در کنار نقاط قوتش آشنا باشید. در همین ابتدا نباید فراموش کنید که شما در یک پلتفرم شخص ثالث هستید و امکان کنترل کامل برروی اون ندارید. برای مثال، اینستاگرام می‌تونه بنابر قوانین خودش، یکی از پست‌های شما رو حذف کنه.
با این وجود، چالش‌های بسیار مهم‌تری نیز برای کسب‌وکارها در اینستاگرام وجود دارند. برای مثال شما مانند وب سایت از گزینه‌های پرداخت آنلاین مثل درگاه‌های پرداخت بانکی به‌طور مستقیم برخوردار نیستید. نسخه وب اینستاگرام نیز بسیاری از امکانات برنامه اصلی رو نداره و همچنین این پلتفرم امکانات دسته‌بندی مطالب و پست‌ها رو به خوبی یک وب سایت نداره. گذشته از اون، بهرمند شدن از ظرفیت کامل اینستاگرام نیازمند یک استراتژی بازاریابی دقیق هست که مو به مو، باید طراحی، اجرا و ردگیری بشه و چنانچه اهمالی صورت بگیره (برای مثال صفحه از فالوئر فیک استفاده کنه)، حل کردن این موضوع بسیار سخت و در بیشتر موارد ناممکن هست.
البته ما در میزفا، خدمات مشاوره و طراحی استراتژی پیج اینستاگرام حرفه‌ای نیز ارائه می‌دهیم و چنانچه به این بخش علاقه مندید، می‌تونید پیش از اقدام با ما تماس حاصل نمایید.
طراحی سایت یا پیج اینستاگرام و یا هر دو؟
در نهایت برای مقایسه اینستاگرام و سایت برای شروع کسب‌وکار، باید به شما بگیم اگه کسب‌وکاری کوچک و نوپا هستید که فعلا از پس هزینه‌های سایت و مدیریت اون برنمیایید، استفاده از اینستاگرام برای شروع فعالیت‌ها راه حلی مناسبه. اما هرگز فراموش نکنید برای موندن تو بازار پررقابت امروز، اینستاگرام یه ابزار کامل نیست و به‌تنهایی نمی‌تونه شرایط رشد کسب‌وکار شما رو فراهم کنه. به‌همین دلیل به‌عقیده بسیاری از کارشناسان بازاریابی، بهترین پاسخ به این پرسش که “طراحی سایت بهتره یا پیج اینستاگرام؛ از کدام‌یک استفاده کنم”، “هر دو” می‌باشد. خصوصا که با خدمات طراحان با تجربه سایت می‌تونید سایتی فعال و کاربردی، متناسب با مقیاس و نیازهای کسب‌وکار خود داشته باشید و از طریق اون، فروش محصولات و خدمات خودتون رو به‌تدریج افزایش بدید.
ممنون که تا انتها همراه ما بودید. برای اینکه بتونید درباره طراحی سایتتون تصمیم بگیرید، پیشنهاد می‌کنیم مقاله تفاوت وردپرس با کد نویسی رو مطالعه کنید.
