آیا بازاریابی محتوا نتیجه می‌دهد؟

ما داریم تو دوره‌ای زندگی می‌کنیم که تولید محتوای با کیفیت مهم‌ترین ستون هر کسب و کار آنلاینی محسوب می‌شه. برای اینکه این ستون سرپا بمونه، مهم‌ترین کار اینه که بتونیم از استراتژی یا روش مناسبی برای تولید و توزیع محتوا استفاده کنیم که نیاز مخاطب رو پاسخ بده و باعث تبدیل مخاطب به مشتری بشه. این روش Content Marketing (تلفظ می‌شه کانتِنت مارکتینگ) یا بازاریابی محتوایی هست.

همونطور که قبل‌تر تو مقاله بازاریابی محتوا چیست توضیح دادیم، این نوع بازاریابی بر استفاده از محتوا برای انتقال اطلاعات ارزشمند به مخاطب تمرکز داره. در این تعریف، هدف می‌تونه برندسازی، افزایش بازدید، فروش و سودآوری، حفظ مشتری یا موارد اینچنینی باشه.

به طور کلی هدف اصلی بازاریابی محتوایی سوق دادن مشتریان به سمت اقدام‌های سودآوره. همین تعریف شاید در دل خودش مهم‌ترین دلیل نیاز یه برند به بازاریابی محتوایی رو داشته باشه. اما همچنان شاید بهتر باشه که یه مقدار ریزتر و دقیق‌تر بشیم روی موضوع و با هم ۶تا از مهم‌ترین مزایای بازاریابی محتوایی رو بررسی کنیم تا در نتیجه بدونیم آیا بازاریابی محتوا خوب هست و به کار ما می‌آد یا نه؟

پیشنهاد ما اینه که برای بهره بردن بیشتر از مطالب تخصصی این مقاله، لینک‌های موضوعاتی که به اون‌ها علاقه دارید رو در زبانه جدیدی از مرورگر باز کنید و مقاله حاضر رو تا آخر مطالعه کنید، سپس سراغ مابقی مطالب تکمیلی برید.

۱. بازاریابی محتوایی به شما کمک می‌کنه اعتماد مخاطبان رو جلب کنید

ما قبل‌تر راجع به مزایای تولید محتوا گفتیم. وقتی محتوایی که شما تولید کردید ارزشمنده و مرتبط با مشکل مخاطبه و نیازش رو حل می‌کنه، مخاطب به شما اعتماد می‌کنه. با نوشتن محتوایی که مخاطب باهاش تعامل برقرار می‌کنه و محتوا به سوالاتش جواب می‌ده، شما یه رابطه بلندمدت با مخاطب (مشتری احتمالی) درست می‌کنید.

بنابراین سعی کنید همیشه به تولید محتوای ارزشمند اهمیت بدید و با این کار، شهرت برند خودتون رو ببرید بالا. نتیجه چیه؟ نتیجه اینه که اعتماد و وفاداری مخاطب به شما بیشتر می‌شه و چی بهتر از این برای موفقیت یه برند؟ اگه نمی‌دونید چطوری باید شروع به تولید محتوا کنید، مقاله چگونه برای سایت مقاله بنویسیم؟ و همینطور مقاله اصول تولید محتوا برای سایت رو مطالعه کنید. ما بهتون یاد دادیم چی کار کنید.

۲. بازاریابی محتوایی باعث می‌شه مخاطب شما برگرده پیشتون

وقتی شما محتوای درجه یک به مخاطب عرضه کنید، در واقع بهش یه تجربه خوب هدیه می‌دید. این تجربه خیلی خوب که تو مقاله تجربه کاربری چیست یه خرده مفصل‌تر هم ازش حرف زدیم، باعث می‌شه که مخاطب پیش فرض ذهنی خوبی از برند شما داشته باشه و بخواد برگرده تا دوباره چیزی بخونه یا حتی چیزی بخره و یا خدماتی دریافت کنه.

خیلی ساده‌ست! شما از یه جا لباس بگیری و جنس لباس، تنوع، قیمت، اخلاق فروشنده و… خوب باشند، باز هم سری بعد می‌ری همونجا برای خرید. (البته برای خرید لباس جدیدتر، نه؟ به همین دلیله که تولید محتوا باید مستمر، تازه و همیشه جذاب باشه. کسی لباس کهنه یا لباسی که هزاربار تو ویترینتون دیده رو نمی‌خواد!)

البته می‌دونیم که یکی از چالش‌های تولید محتوا برای نویسندگان، مدیران بازاریابی، متخصصین SEO و… اینه که به سختی می‌تونند ایده‌های جدید و کاربردی برای تولید محتوا پیدا کنند. ما تو مقاله انتخاب موضوع برای تولید محتوا، ۳۱ روش متنوع رو معرفی کردیم که این چالش رو کاملا حل می‌کنه.

اما بریم سراغ سومین فایده بازاریابی محتوا.

۳. بازاریابی محتوایی به شما کمک می‌کنه اقتدار کسب کنید

انتشار منظم محتوای مفید و ارزشمند، به شما این فرصت رو می‌ده که بتونید تخصصی که دارید رو به مخاطب نمایش بدید. وقتی توی مقالات، ویدئوها و مابقی فرمت‌هایی که دارید تولید محتوا می‌کنید به سوالات مخاطبان پاسخ می‌دید و مشکلاتشون رو حل می‌کنید، تو چشم اون‌ها تبدیل به متخصصی می‌شید که جواب سوالاتشون رو بلده و حاضره بهشون کمک کنه. این یعنی توجه مخاطبان به شما جلب می‌شه و همیشه کسب و کار و برند شما رو به عنوان یه سایت مقتدر و متخصص در بازارتون می‌شناسند.

این اقتداری که در چشم و ذهن مشتریانتون به دست می‌آرید، در نهایت باعث می‌شه در امر فروش موفق‌تر باشید و مشتریان با چالش‌های کم‌تر و نگرانی‌های کم‌تری به راحتی از شما خرید کنند.

این هم یه نکته آموزش سئو هست که ساختن اقتدار آنلاین در بستر وب‌سایت با گرفتن رتبه خوب در گوگل رابطه مستقیم داره. تو بحث الگوریتم EAT گوگل بیشتر درباره اهمیت اقتدار و تاثیرش بر سئو صحبت کردیم.

۴. بازاریابی محتوایی به شما کمک می‌کنه لید بگیرید

اصطلاح Lead یا سرنخ برای کاربرانی به کار می‌ره که به یه شکلی با محصولات و خدمات شما آشنا شدن و حالا برای کسب اولین اطلاعات (و شاید هم در نهایت خرید) به سایت شما سر زدند. یکی از اصلی‌ترین مزایای بازاریابی محتوایی اینه که به شما کمک کنه لید بگیرید. در واقع بذارید اینطور بگیم که اگه دیدید جایی ما نوشتیم که در دل دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی محتوایی جا گرفته، یه علت اصلی‌اش همین موضوع لید گرفتنه.

بنابراین در بازاریابی محتوا، کاربران ما رو به صورت رایگان پیدا می‌کنند و اطلاعاتی که لازم دارند رو ازمون می‌گیرند. در لابه‌لای این فرآیند اطلاعات گرفتن، ما می‌تونیم یه دکمه کال تو اکشن بذاریم که به ما کمک کنه لید بگیریم. و البته که باید حواسمون باشه تنها در صورتی کاربران روی کال تو اکشن کلیک می‌کنند و وارد صفحه فرود می‌شن که محتوا، محتوای پدر-مادرداری باشه. 🙂

پیشنهاد میزفا برای یادگیری بیشتر: چگونه در ۷ مرحله استراتژی محتوا بنویسیم؟

۵. بازاریابی محتوایی به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کنه

یکی از مهم‌ترین مزایای بازاریابی محتوایی اینه که به شما کمک می‌کنه راحت‌تر به اهداف کسب و کارتون برسید. این اهداف می‌تونه در هر قسمت از سایت متفاوت باشه. مثلا یه جایی هدف شما پر شدن فرم ثبت نام و در صفحه دیگری خرید محصول و در صفحه دیگری دانلود کاتالوگ محصول هست. در هر صورت بازاریابی محتوایی به افزایش نرخ تبدیل کمک می‌کنه.

مخاطبان و مشتریان امروزه وب‌سایت‌ها خیلی نسبت به قبل هوشمندتر شده‌اند و دیگه نمی‌شه با تبلیغات بمبارونشون کرد یا مثلا (به قول بعضی‌ها) فریبشون داد. جلب کردن توجه مشتریِ امروز، صرفا با تبلیغ نویسی و آگهی رپرتاژ اصلا کار راحتی نیست.

شما در فرآیند بازاریابی محتوایی باید بتونید برای انواع مخاطبان محتوای مفید و کارآمد تولید کنید. در این صورته که مخاطبان باز هم پیش شما برمی‌گردند. وقتی در نتیجه این کار، بین برند شما و مشتری یه رابطه ایجاد بشه، برای مشتری به مراتب راحت‌تره که اقدام به خرید کنه. در واقع، چرا خرید نکنه؟ شما محتوایی تولید کردید که تمامی فنون و تکنیک‌های تولید محتوا در اون رعایت شده و با کیفیته و باعث جلب اعتماد مشتری‌ها شده.

در نتیجه، حتماً به کال تو اکشن دقت داشته باشید که بودنش ضروریه. اما بریم سر آخرین دلیلی که باید از بازاریابی محتوایی استفاده کنیم.

۶. بازاریابی محتوایی به بهبود سئو کمک می‌کنه

یه رابطه منطقی خیلی ساده داریم. با تولید محتوای جذاب برای کسب و کار محتوای شما بیشتر دیده می‌شه و این یعنی سئوی وب‌سایت شما نتیجه بهتری خواهد داشت. چون این نوع محتوا، دقیقا همون چیزیه که گوگل می‌خواد. به عبارتی اگه:

۱. سئو رو در ساده‌ترین تعریف خودش، یعنی بهینه سازی وب‌سایت برای موتور جستجو در نظر بگیریم و

۲. خواسته‌های موتور جستجو در قالب «دویست فاکتور رتبه بندی گوگل» رو درک کنیم و

۳. ابزار مناسب برای تحقیق این خواسته‌ها رو محتوا در نظر بگیریم،

بعد در نتیجه گوگل چیزی از ما نمی‌خواد جز اینکه محتوای مفید و کاربردی و ارزنده، مبتنی بر اصول سئو تولید کنیم. به بیان دیگه، گوگل از ما می‌خواد تا همیشه به سمت بازاریابی محتوایی حرکت کنیم تا هر فرمت دیگه‌ای از بازاریابی دیجیتال.

به عنوان مثال تصویر زیر نمودار رشد تعداد کلیک‌های یکی از پروژه‌های سئو میزفا در گوگل رو نشون می‌ده.

در این پروژه ما تا حد زیادی از اصول بازاریابی محتوایی بهره بردیم و محتواهای کاربردی و جذاب زیادی در بلاگ سایت منتشر کردیم.

نکته مهم: در رابطه با تولید محتوا و بهبود رتبه‌های ما در گوگل، اینطور نیست که صرفا با مقاله نویسی و تولید محتوا (هرچند محتوای ارزشمند و کاملا کاربردی)، به رتبه‌های برتر گوگل برسیم. بلکه حتما نیازه یا خودمون اصول سئو رو بلد باشیم و روی سئو سایت به طور تخصصی کار کنیم یا اینکه کار رو به یه تیم حرفه‌ای بسپاریم.
در مورد راه حل اول، می‌تونید دوره آموزش رایگان سئو میزفا رو گوش کنید (به صورت پادکسته) و برای راه حل دوم، می‌تونید صفحه خدمات سئو رو ببینید. در هر صورت ما با کمال میل در کنارتون هستیم و خوشحال می‌شیم کمکتون کنیم.

سخن پایانی

بازاریابی محتوایی یکی از بخش‌های اصلی دیجیتال مارکتینگ به حساب می‌آد و حتماً باید در کنار تولید محتوا به کار گرفته بشه. نکته‌ای که باید بهش دقت کنید اینه که هزینه کردن در این زمینه صرفا هزینه دادن نیست؛ بلکه همیشه نوعی سرمایه گذاریه. این نکته رو احتمالا بارها شنیدید و ما نمی‌خوایم دوباره از اول نصیحت‌وار همه‌اش رو تکرار کنیم. خودتون بهتر از هر کس دیگه‌ای به موضوع واقفید و نکته‌ ما در ادامه حرف‌های این مقاله، یه یادآوریه تا دوباره به فواید بازاریابی محتوایی فکر کنید.

امیدواریم از خوندن این مقاله لذت برده باشید. در ادامه توصیه می‌کنیم سایر مقالات آموزش بازاریابی محتوایی رو مطالعه کنید.